Политика за поверителност
1. Въведение
Тази политика обяснява как MetisFactory (Парадисус ЕООД) събира, използва, разкрива и пази информацията ти, когато посещаваш metisfactory.io.
2. Каква информация събираме
Лични данни. Събираме данните, които ни изпращаш доброволно — когато ни пишеш имейл или се свързваш с нас по друг начин. Това обикновено са име, имейл адрес и телефонен номер.
Технически данни. Сървърите ни автоматично записват информация при посещение на сайта: IP адрес, тип браузър, операционна система, време на достъп и страниците, които си разгледал преди и след сайта.
3. За какво използваме информацията
Използваме събраната информация, за да:
- поддържаме и управляваме сайта
- подобряваме съдържанието му
- разбираме как се използва сайтът
- отговаряме на съобщенията ти
- изпращаме имейли, свързани с работата ни
- откриваме и предотвратяваме злоупотреби
4. Бисквитки и измерване
Преди да отговориш на банера за бисквитки, броим посещенията анонимно с PostHog (сървъри в ЕС) — без бисквитки и без данни, по които да те разпознаем при следващо посещение.
Приемеш ли бисквитките от банера, включваме и: пълното измерване на PostHog със запис на сесии, Google Analytics и Google Tag Manager, и пиксела на Meta (бисквитки _fbp и _fbc), който измерва дали рекламите ни във Facebook и Instagram водят до заявки. При изпратена заявка изпращаме към Meta и сървърно събитие с хеширани имейл и телефон — Meta не получава данните ти в четим вид.
Откажеш ли, нищо от изброеното не се включва. Можеш и по-късно да изтриеш бисквитките от настройките на браузъра си.
5. Услуги на трети страни
Измерването по т. 4 минава през PostHog (ЕС), Google и Meta — техните политики за поверителност се прилагат за обработката от тяхна страна. Извън това политиката тук важи само за metisfactory.io: линковете към други сайтове са под техните собствени политики и препоръчваме да ги прегледаш.
6. Правата ти по GDPR
Като потребител имаш следните права върху личните си данни:
- право на достъп — можеш да поискаш копие от личните си данни
- право на коригиране — можеш да поискаш да поправим неточна информация
- право на изтриване — можеш да поискаш да изтрием данните ти, при определени условия
- право на ограничаване — можеш да поискаш да ограничим обработката, при определени условия
- право на възражение — можеш да възразиш срещу обработката, при определени условия
- право на преносимост — можеш да поискаш данните ти да бъдат прехвърлени към теб или към друга организация
7. Контакт
Ако имаш въпроси по тази политика, пиши ни на hello@metisfactory.io.
8. Оферти към фирми без сайт
Търсим местни фирми, които са активни в Google Карти, но нямат сайт, и им предлагаме примерен сайт. За целта обработваме фирмени данни за контакт: име на фирмата, правна форма, ЕИК, адрес, телефон и публично обявен фирмен имейл. Взимаме ги от Търговския регистър, от фирмени каталози и от собствения сайт на фирмата, а от Google Карти пазим само идентификатора на обекта и координатите му до 30 дни.
Основанието е легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ от GDPR): да предложим услуга на фирма, която сама е публикувала канал за връзка. Обаждаме се веднъж и пращаме имейл само ако сте го поискали по телефона. Данните не се продават и не се ползват за друго.
Обработващи: Anthropic (четене на публични страници и извличане на факти, САЩ, по договор за обработка), Supabase (база данни), Vercel (хостинг), Google (Places API), Resend (имейл при съгласие).
Срокове:
- координати от Google — 30 дни
- данни на фирми, с които не сме се свързали — 30 дни
- след последното ни съобщение — 90 дни
- списъкът с отказали да бъдат търсени — безсрочно, за да не ви пишем пак
Права: достъп, коригиране, изтриване и ограничаване на hello@metisfactory.io. Имате право на възражение срещу тази обработка по всяко време (чл. 21 от GDPR) — достатъчно е да отговорите „не“ или „стоп“, и спираме. Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).
Раздел от 2026-09-02, версия 1.